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智慧酒店加速提升智能化体验!
2020-11-16  |  浏览:19

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1、智慧酒店应运而生 

随着人工智能、物联网、云计算等技术的发展,这些场景已不再只是停留在构想上,而是逐步变为可能。传统酒店在客流较多时常常需要排队等候,不流畅的入住过程有时需要住客等上很长的时间;门禁也是一大痛点,门禁卡无法识别或者遗落在房间、丢失,都会使原本简单的事情变得复杂,也降低了住客的居住体验感;以及酒店客房内复杂的设备操作,数不清的面板开关,常常让不知如何下手的电视遥控。痛点如此多的传统酒店,近些年也在积极探索升级变化的道路,智慧酒店无疑是这其中最引人关注的一项选择。那么什么是智慧酒店?真正的“智慧酒店”是指依靠云计算、物联网和移动信息等新技术,以智能终端设备为载体,通过经营、管理、服务的数字化、智能化与网络化,实现酒店个性化、人性化服务和高效管理。

2、智慧酒店有何吸引力?

智慧酒店究竟有何魔力,吸引了如此多“力量”的加入?传统酒店业一直存在着数据分散、人员冗余、流程庞杂、成本高昂等问题。
智能化技术赋予了酒店不同传统的模式,对于住客而言他们可以省去往常繁复的流程,给予住客人性化的体验;对于酒店而言数字化、智能化的方式可以实现酒店成本上的节省以及管理上的高效。

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3、多样化的智慧酒店产品应用 


从酒店入住到客房系统,智慧酒店的产品应用丰富多样,包括智能入住系统,客房系统中的智能开关、智能窗帘、智能音箱、智能空调及智能服务等。智慧酒店的入住,乘客只需要使用身份证,通过设备的人脸识别,经过人、证的比对分析,住客可以实现自主快速办理入住、续住、退房等手续。住客在办理入住的同时,还可以获得智能门禁的密码、二维码,确保住客出入的快速与安全。当住客进入到客房系统时,智慧酒店的客房系统就将直接呈现在住客的面前。使用密码或者扫小程序进入客房后,通过客房内的智能面板,对灯光、智能窗帘、空调及其他智能设备实现统一管理。在控制方式上不仅可以直接在面板上操作,还可以通过手机App等方式控制客房系统的设备开关。

4、智慧酒店发展趋势  

当然智慧酒店的客房系统也不能缺少智能语音设备的添彩,住客可以使用客房内的语音交互设备查询天气情况、交通状况等出行指南,还可以通过语音控制灯光、温度、窗帘、电器等设备的运行。语音交互系统还可以对接酒店管理系统,依照住客需求提供客房服务或者AI服务。语音交互系统最终将成为住客的贴身管家,为住客提供量身定制的个性化服务,大大提升入住服务体验。

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印象宁丰酒店客控系统,通过对酒店各区域及服务信息系统进行统一的监测管理与控制,为住客提供舒适便捷的服务,有效帮助酒店节能降耗,提升酒店管理服务效率。

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佳智星为酒店提供一体化的解决方案,采用佳智星首创的模块化设计,通过自动控制、集中控制、简化操作来实现效率的提升,大幅度降低了酒店在运营上的使用及维护成本。